完美电竞完美电竞新年到，老人们手中只有茧子没有票子，包工头则拿着企业支付的钱款跑路了，这该如何是好？

　　日前，上海市金山区人民法院“解纷直通车”平台与民事审判庭联合廊下镇司法所快速化解涉及10名老人的劳务合同纠纷。

　　“王法官，这边情况比较紧急，虽然劳务费总计才1万多元，却涉及10位老人，平均年龄70多岁，最大的有80岁高龄，企业说已经把钱结算给包工头了，但是包工头跑路了，联系不上，老人们最近每天来讨说法，就想把辛苦钱拿到，您能从法律上给我们指导一下吗？”

　　年前，“解纷直通车”平台收到了廊下镇司法所在“纠纷调解”栏目上报的10起劳务纠纷。王丽娜法官第一时间致电了解情况。司法所工作人员显得十分着急，“这不要过年了，老人们愁，我们也愁，希望法院能尽快指导调解……”

　　“先稳定住老人们的情绪，再联系公司负责人尽快核实情况。”王丽娜快速应答着。

　　通过在平台上传的案件材料，案件基本情况有了脉络。2021年9月，10名老人在包工头张某的带领下到位于廊下镇的某电气公司完成种植树木及草皮的工作，后劳务费用一直未结清，老人们多次向张某及电气公司催讨无果，无奈求助。

　　“这700多块钱是我的辛苦钱，每天起早贪黑种植草皮，现在说没就没了，谁给个说法？”70多岁的张大爷佝偻着腰背，恳请司法所帮他们讨回劳务费，同行的还有其余9名务工老人。

　　案小事不小，要在办案中焐热老人们的心。此时已临近春节，王丽娜通过座机、工作手机打了十几通电话始终未能联系上当事人，电气公司已放假，包工头张某则处于失联状态。王丽娜随后联系廊下镇司法所、派出所继续寻找联络，同时让老人们放宽心。

　　拨出春节假期后的第一通电话，总算传来好消息，王丽娜与企业负责人取得了联系。企业此前认为劳务费既已支付便与自身无关，得知劳动者已将其作为共同被告诉至法院，一下子焦急起来，“法官，我们的项目都是重点项目，涉诉会严重影响到后续招投标等活动。”

　　在多次沟通后，王丽娜了解到，企业为快速化解纠纷愿意全额付款但仍有一些顾虑。在廊下镇司法所的组织下，双方当事人决定线下调解，法官现场指导。

　　2月19日下午，王丽娜驱车赶到现场，司法所大厅的等候席坐着那10位焦急的老人。王丽娜与调解员共同开展“背对背”“面对面”的调解。公司负责人带着厚厚的档案袋落了座，坦言因这部分纠纷影响公司参与重大招投标项目评分，对公司信誉也产生负面影响。“法官，这件事的过错不在于我们，钱我们早就结给包工头了，现在我们再次支付工资款，也是展现企业的社会责任和担当，但是法院能否将对企业的负面影响降到最低呢？”公司负责人直言内心的担忧。

　　“目前，老人们拿到钱款达成和解是对企业影响最小的解决办法，我们将以最快的速度发送撤诉裁定书。在非官方的外部软件上信息显示涉诉，信誉分降低等属于企业行为，并非具有法律效力的文件。”王丽娜一一回应负责人提出的担忧，消除公司顾虑。

　　随后，法院协同司法所与老人们集中说明目前的和解方案，最终双方达成一致，企业当场代为支付所欠劳务费。“我们要和双方当事人确认每个人劳务金额的具体数字，不能出差错。”王丽娜思路清晰，直指接下来的问题。

　　由法院、司法所、电气公司三方对劳务金额进行一一核对，经公司核算，最终列出清单共欠10名劳务工劳务费合计一万四千余元。10名劳务工依次进入调解室进行签字确认，打开信封核验。

　　“谢谢，谢谢……”老人们颤颤巍巍地从王丽娜手中接过信封，拆开仔细清点数目，露出了灿烂的笑容。

　　“实在太感谢，纠纷化解得非常迅速，这一遭也给我们单位长了教训，后续也会注重劳务保障方面的问题。”该电气公司经理感慨道。

　　在了解到该企业属于街镇工业园区中的重点企业，王丽娜微笑着向司法所负责人提议：“不知道这里的企业有没有普法需求，可以搜集一下企业在经营过程中遇到的法律难点，这样我们也能更精准地为大家提供司法延伸服务。”“那真是太好了，我马上安排。”调解室里延续着过年的热闹红火，新的一年正式到来了！

　　近年来，金山区人民法院“解纷直通车”平台通过专题培训、指导调解等方式，加强对人民调解工作的指导和支持，与多部门协调联动，充分发挥非诉讼纠纷解决机制作用，推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。